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Exam Code: P2050-004
Prüfungsname: IBM Commerce Solutions Order Mgmt Technical Mastery Test v1
Aktulisiert: 2014-07-17, P2050-004 Prüfungsfragen
Nummer: 30 Q&As

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Exam Code: C2010-591
Prüfungsname: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3
Aktulisiert: 2014-07-17, C2010-591 Antworten
Nummer: 86 Q&As

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Exam Code: P2180-031
Prüfungsname: IBM Worklight Mobile Foundation Technical Sales Mastery v1
Aktulisiert: 2014-07-17, P2180-031 Fragenkatalog
Nummer: 72 Q&As

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NO.1 Why is it important to define Key Performance Indicators (KPIs) for processes in the
solution design
phase?
A. KPIs track project success and if the promised value is delivered.
B. KPIs take a long time to implement in a GUI so they must be defined early in the project.
C. KPIs document the solution performance and indicate whether hardware needs to be
upgraded.
D. KPIs definitions are mandatory fields during product installation and without them the
installation
cannot progress.
Answer: A

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NO.2 Which function supports a customer who would like to have a predefined work plan for
repetitive
maintenance work?
A. Job List
B. Job Plans
C. Tasks List
D. Tasks Plan
Answer: B

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NO.3 All change managers at a company need to track if the percentage of changes
implemented with
approval across a date range is higher then 90%. Which IBM SmartCloud Control Desk
functionality can
create and display the necessary Key Performance Indicator (KPI)?
A. The required KPI is already available which provides a graph of the percentage of
changes
implemented with approval by status.
B. A result set should be configured on the Start Center of the Change Manager role
containing a query on
the closed changes for a specific date range.
C. A standard report is already available which uses Start Date and End Date input
parameters to provide
a report with a bar chart of the percentage of changes implemented with and without
approval by status.
D. A custom KPI should be configured to display the percentage of changes implemented
with approval
by status, using Start Date and End Date input parameters, which then has to be configured
in a KPI
graph portlet on the dashboard of the Change Manager role.
Answer: C

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NO.4 What is the goal of service asset and configuration management?
A. To build a service model according to ITIL best practices
B. To define and track the accounting process of the assets
C. To implement ITIL practices across the entire organization
D. To correlate IT services and different IT components needed to deliver them
Answer: D

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NO.5 Why is the corporate vision and strategy important for a high level requirements
document.?
A. It provides an understanding of how current IT asset and service management processes
support
these requirements.
B. It provides an overview of the company's mission and market strategy which determines
the IT asset
and service management business requirements.
C. It provides company policies which determine the preferred vendors and influence the high
level
requirements for a IT asset and service management solution.
D. It provides a clear definition of the company goals, how they want to achieve these goals,
and what is
needed to achieve these goals which determines the IT asset and service management
business
requirements.
Answer: D

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NO.6 What two types of information are provided by IBM Tivoli Application Dependency
Discovery Manager
to IBM SmartCloud Control Desk? (Choose two.)
A. Asset types
B. Configuration Items
C. Configuration Items Types
D. Classification Items Hierarchy
E. Classification Items Relationships
Answer: B,C

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NO.7 Which business process can be implemented with a CMDB solution?
A. Database discovery
B. Change management
C. Software configuration management
D. Configuration item audit and reconciliation
Answer: D

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NO.8 Given that an implementation of IBM SmartCloud Control Desk is integrated to a
compatible LDAP
system, how would the system administrator modify the access privileges of a problem
manager?
A. Use the Security module in IBM SmartCloud Control Desk
B. Alter the security properties in the LDAP system using an LDIF update
C. Use the Problem Management module in the IBM SmartCloud Control Desk
D. Modify the profile information access which the problem manager can change on their own
Answer: A

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